Техническая поддержка сайта

Если Вы создали для своей компании веб сайт, не стоит думать что на этом можно остановиться и не нужно тратить ресусы на его обновление и техническую поддержку. В интернете много таких ресурсов, красивых, функциональных, с удобной системой управления, но не приносящих никакой пользы своим владельцам, часто вследствие устаревшего или просто редко обновляемого контента. Бытует мнение, что можно создать ресурс в сети и он сам будет долго и успешно работать. Но в реальности для любого сайта без технической поддержки и обновления отведено "жить" очень небольшое время. Количество посетителей сайта начинает падать. Те, кто все же заходят на вебсайт – быстро с него уходят, не проявляя интереса к представленным услугам. Иногда заброшенный и неподдерживаемый ресурс начинает создавать владельцам отрицательный имидж своим запущенным видом. Работа по качественной информационной и техподдержке сайта состоит из следующих задач.

Информационная и техническая поддержка сайта – информационное наполнение и коррекция

Сюда входит работа с текстами на сайте, их создание, размещение, редактирование – те же статьи по тематике услуг сайта. Так же сюда входит работа с новостями и графическим контентом.

Техническая поддержка сайта

Это комплекс задач, обеспечивающих фунционирование вебсайта и его развитие. Техническая поддежка сайта включает в себя: добавление и изменение функциональных возможностей, добавление и изменение графической информации, оперативное выявление сбоев в работе , резервное копирование содержимого, восстановление в случае технических сбоев.

В настоящий момент качественная информационная и техническая поддержка сайта является необходимостью. Техническая поддержка сайта реализуется с помощью большого количества методотов, выбираемых в зависимости от задачи. Но не вдаваясь в технические подробности можно с уверенностью сказать – это должен делать человек, знающий эту работу. Существует соблазн передать такую работу системному администратору компании или какому-либо знакомому, который знает эту работу. Здесь нужно трезво оценить его квалификацию и способность оперативно выполнять эту работу. Ведь ценой такой экономии может быть провал всего вашего проекта. Техническая поддержка сайта, которую мы предлагаем, направлена на то, чтобы снять с Вас все эти проблемы и обеспечить работоспособность и отдачу от вашего сайта. Сотрудничая с нами, Вы приобретете уверенность в вопросах обеспечения технической поддержки сайта.

Техническая поддержка сайта на аутсорсинге - преимущества

Как писалось выше – всегда есть соблазн назначить отвественным за поддержку поддержку сайта секретаря или администратора сети. Менять новости они скорее всего смогут. Но вследствие загрузки по своим основным задачам они вряд ли смогут тянуть остальную часть нагрузки , и это может привести к разным ситуациям. Тут и возникает выбор, когда с одной стороны прибыль и репутация всей организации, с другой желание максимально оптимизировать расходы по содержанию интернет – представительства. Можно пойти по пути поиска специалиста на порталах JOB.RU и других схожей тематики. В итоге перебрав несколько людей вы найдете специалиста подходящей квалификации. Но во первых он скорее всего окажется недешев. Во вторых ему периодически будет нужен заместитель на время больничных и отпусков. Можно и без заместителя, но тогда может выйти по разному – например человек может оказаться «вне зоны доступа» в самый неподходящий момент, когда доработки на сайте нужны срочно. Эти проблемы можно решить передав задачу технической поддержки сайта на аутсорсинг к нам. Это поможет решить все задачи техподдержки при минимальных затратах. Основные преимущества поддержки сайта у профессионалов: сайт выполняет возложенные на него задачи 7 дней в неделю, 24 часа в сутки; информация, новости и другой контент всегда находится в актуальном состоянии; обеспечивается постоянная доступность ; вебсайт лучше виден в поисковых системах, что позволяет привлечь больше заказчиков постоянный инетерес людей, которые потенциально могут стать Вашими клинетами

Так же есть незаметные на первый взгляд преимущества: нет необходимости нанимать высокооплачиваемого сотрудника в офис и обеспечивать ему сменщика на время отпуска; договорные отношения с четко прописанными обязанностями и ответственностью Сторон; мы обладаем всеми средствами для решения Ваших задач наши услуги - комплексные стоимость услуг – приятно Вас удивит.

Модернизация сайта

Иногда случается так, что у Вас есть сайт, но он уже не соответствует своей задаче или требованиям времени. Говоря проще – не работает или просто выглядит старым. Причины такой ситуации, требующей модернизации сайта, обычно следующие: Ваш ресурс писал человек, который не очень разбирался в технологиях интернета; текущий вебсайт стал слишком статичен, "неповоротлив" в управлении и поэтому больше не привлекает людей, которые приходят ,например, читать новости; устаревший дизайн сайта. Техническая поддержка сайта в таком деле не поможет. Редизайн в такой ситуации поможет заметно исправить ситуацию.

Причин для модернизации сайта может быть множество. От себя же мы для решения этой задачи можем предложить: редизайн сайта – как частичный так и полный переделка или создание новых разделов сайта оптимизация сайта под поисковые системы; создание форума для посетителей, гостевой книги, поиска по сайту, системы подписки на новости и многое другое.